Kundenbindung all-in-one:

Der Einzelhandel konnte im letzten Jahr als einziger einen massiven Anstieg der Umsätze in ihren Onlineshops verzeichnen. Offensichtlich aufgewacht, bieten die Unternehmen komfortable Umgebungen, gute Benutzbarkeit und sichere Internetseiten um im Internet Einkaufen zu gehen.

Jetzt gilt es dies auszubauen. Kann ich Kunden aus meinen “reale Welt” Shops ins Internet locken oder umgekehrt? Welche neuen Kundenbindungsmodelle gibt es ?

Ganz neu, die Engländer machen es uns vor, ist die Produktion eines eigenen Internetradios. So kann z.B. das Einkaufserlebnis im Internet durch Musik verschönert werden. Manch ein Kunde kommt gerne zurück auf die Seite nur um diese Musik zu hören. AusgesuchteDjs und Musikprofis wählen die passende Musik für ein Unternehmen und seine Kunden aus und durch ein automatisiertes Moodmixer™-System wird der tägliche Mix kostengünstig erstellt.

GVL- und Gema Gebühren sind erschwinglich, da direkt über das Radio keine Umsätze erzielt werden.

Gleichzeitig kann dieses Musikprogramm in den Filialen als Hintergrundmusik über einen kleinen Internetradioempfänger genutzt werden. Mit einer guten Standard-DSL-Leitung ist der Empfang gesichert.

Wer noch weiter gehen möchte, bewirbt im eigenen Radio Gewinnspiele auf seiner Homepage oder Sonderangebote in den Filialen.

Wünschen Sie detailliertere Auskünfte zu einem Internet/Instore-Radio?

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